How can firms stop negative word-of-mouth? A typology of online complainants

  • Wolfgang Weitzl (Ko-Autor*in)
  • Clemens Hutzinger (Ko-Autor*in)
  • Sabine Einwiller (Ko-Autor*in)

Aktivität: VortragWissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)

Zeitraum2019
Ereignistitel2019 AMS World Marketing Congress (AMSWMC22)
VeranstaltungstypKeine Angaben
BekanntheitsgradInternational

Österreichische Systematik der Wissenschaftszweige (ÖFOS)

  • 211903 Betriebswissenschaften
  • 502019 Marketing
  • 502020 Marktforschung