How (un-)committed customers cope with (non-)economic service failures and online recovery attempts

  • Wolfgang Weitzl (Ko-Autor*in)
  • Clemens Hutzinger (Ko-Autor*in)
  • Sabine Einwiller (Ko-Autor*in)

Aktivität: VortragWissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)

Zeitraum22 Nov. 201823 Nov. 2018
EreignistitelSymposium for Language in Webcare - Interdisciplinary Perspectives
VeranstaltungstypKeine Angaben
BekanntheitsgradInternational

Österreichische Systematik der Wissenschaftszweige (ÖFOS)

  • 211903 Betriebswissenschaften
  • 502019 Marketing
  • 502020 Marktforschung