Publikationen pro Jahr
Publikationen pro Jahr
Persönliches Profil
Externe Positionen
Regional Vice President for Europe, Africa and the Middle East , Association for Business Communication
2022 → 2025
Kompetenzbereich
- Korpuslinguistik
- Wirtschaftskommunikation
- Unternehmenskommunikation
- Social Media Kommunikation
Österreichische Systematik der Wissenschaftszweige (ÖFOS)
- 602007 Angewandte Sprachwissenschaft
- 602004 Allgemeine Sprachwissenschaft
- 602011 Computerlinguistik
- 602058 Korpuslinguistik
- 602008 Anglistik
- 602048 Soziolinguistik
Publikationen
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The Discourse of Customer Service Tweets: Planes, Trains and Automated Text Analysis
Lutzky, U., 2021, London: Bloomsbury Academic. 222 S. (Bloomsbury discourse).Publikation: Buch, Herausgeberschaft, Bericht › Buch (Monographie)
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Discussing -splain: At the intersection of prescriptivism, language policing and moral gradience
Lutzky, U. & Lawson, R., 2022, in: Language Under Discussion. 6, 1, S. 54-60Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Begutachtung
Open Access -
The sociopragmatic nature of interjections in Early Modern English drama comedy: From ah to tut
Lutzky, U., 2022, in: Journal of Historical Pragmatics. 22, 2, S. 225-244Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Begutachtung
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Using corpus linguistics to study online data
Lutzky, U. & Kehoe, A., 2022, Research Methods for Digital Discourse Analysis. Camilla Vásquez (Hrsg.). London: Bloomsbury Academic, S. 219-236 (Research Methods in Linguistics).Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzband › Beitrag in Sammelwerk
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"You keep saying you are sorry". Exploring the use of sorry in customer communication on Twitter
Lutzky, U., 2021, in: Discourse, Context & Media. 39, 100463.Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Begutachtung
Aktivitäten
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The ABC of ABC
Ursula Lutzky (Redner*in)
Jan. 2023Aktivität: Vortrag › Wissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)
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‘Sorry to hear you’re going through a difficult time’: Investigating online discussions of consumer debt
Ursula Lutzky (Redner*in), Matt Gee (Redner*in), Andrew Kehoe (Redner*in) & Robert Lawson (Redner*in)
Okt. 2022Aktivität: Vortrag › Wissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)
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From information to promotion: Crisis communication at the intersection of responsibility and marketing opportunity
Ursula Lutzky (Redner*in)
Sept. 2022Aktivität: Vortrag › Wissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)
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‘At the end of the day, you cannot pay what you have not got!’ Investigating forum discussions of consumer debt
Ursula Lutzky (Redner*in), Matt Gee (Redner*in), Andrew Kehoe (Redner*in) & Robert Lawson (Redner*in)
Sept. 2022Aktivität: Vortrag › Wissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)
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Corpus linguistics for business studies
Ursula Lutzky (Redner*in)
Aug. 2022Aktivität: Vortrag › Wissenschaftlicher Vortrag (Science-to-Science)
Projekte
- 1 Abgeschlossen
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Der Diskurs der Kundenservice Tweets: Züge, Flugzeuge und automatisierte Textanalyse.
1/03/16 → 28/02/20
Projekt: Anderes
Presseberichte
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New research reveals religious profanity and homophobic terminology among the most common swearwords used online
Ursula Lutzky & Andrew Kehoe
17/01/18
1 Objekt von Medienberichte/Medienpräsenz
Presse/Medien
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Twitter: Worauf es bei der Kommunikation mit dem Kunden ankommt
24/11/17
1 Objekt von Medienberichte/Medienpräsenz
Presse/Medien
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Research shows women speak 95% less than men on BBC’s Mock the Week
Ursula Lutzky & Robert Lawson
25/04/17
1 Objekt von Medienberichte/Medienpräsenz
Presse/Medien
Auszeichnungen
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Recognition Award ("Anerkennungspreis") Dr. Maria Schaumayer Stiftung
Lutzky, Ursula (Empfänger*in), 20 Okt. 2022
Auszeichnung
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