Originalsprache | Deutsch (Österreich) |
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Titel des Sammelwerks | Proceedings zum Workshop Dienstleistungsmarketing, Bochum, Nov. 1996 1996 |
Publikationsstatus | Veröffentlicht - 1996 |
Adjunktivität bei Dienstleistungen - die Bedeutung personenbezogener adjunktiver Güter in Bezug auf die Qualitätswahrnehmung prozeßorientierter Dienstleistungen
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