| Originalsprache | Deutsch (Österreich) |
|---|---|
| Seiten (von - bis) | 42 |
| Fachzeitschrift | bank und markt |
| Ausgabenummer | 5 |
| Publikationsstatus | Veröffentlicht - 1 Mai 2012 |
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Bankmanagement-Glossar: Customer Centricity
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