Call Center Process Improvements Using Simulation and Queuing Models

Publikation: Beitrag in Buch/KonferenzbandBeitrag in Konferenzband

OriginalspracheEnglisch
TitelProceedings of 7th International Scientific Conference on Quantitative Methods in Economy and Business, 53-60, Bratislava 2001
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2001

Dieses zitieren