Consumption emotions, experience quality and satisfaction: a structural analysis for complainers versus non-complainers

Andreas Zins

    Publikation: Wissenschaftliche FachzeitschriftOriginalbeitrag in FachzeitschriftBegutachtung

    OriginalspracheEnglisch
    FachzeitschriftJournal of Travel and Tourism Marketing
    PublikationsstatusVeröffentlicht - 2002

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