Customer Satisfaction Measurement: PLS and Alternative Estimation Methods

    Publikation: Beitrag in Buch/KonferenzbandBeitrag in Konferenzband

    OriginalspracheEnglisch
    Titel des SammelwerksProceedings of the 44th European Quality Congress Vol.2, 45-53. Budapest: EOQ 2000
    PublikationsstatusVeröffentlicht - 2000

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