Originalsprache | Deutsch (Österreich) |
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Seiten (von - bis) | 6 - 19 |
Fachzeitschrift | transfer - Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement |
Jahrgang | 57 |
Ausgabenummer | 3 |
Publikationsstatus | Veröffentlicht - 1 Dez. 2011 |
Der Einfluss von Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität
Thomas Peschta, Thomas Reutterer, Wolfgang Mayerhofer
Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Forschung