Heterogeneous development of cognitive dissonance over time and its effect on satisfaction and loyalty

Publikation: Wissenschaftliche FachzeitschriftOriginalbeitrag in FachzeitschriftBegutachtung

OriginalspracheEnglisch
Seiten (von - bis)261 - 280
FachzeitschriftJournal of Customer Behaviour
Jahrgang11
Ausgabenummer3
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2012

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