Kundenorientierung als betriebliche Zielvorgabe im Öffentlichen Personennahverkehr

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Originalsprache	Deutsch (Österreich)
Titel des Sammelwerks	VORbilder. Band 1: Wie zufrieden sind unsere Fahrgäste? Schriftenreihe des Verkehrsverbundes Ostregion
Herausgeber*innen	Verkehrsverbund Ostregion
Erscheinungsort	Wien
Seiten	26 - ff
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 1 Mai 1999

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