Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001

Dieter Scharitzer

Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001

Dieter Scharitzer

Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzband › Beitrag in Konferenzband

Originalsprache	Englisch
Titel des Sammelwerks	Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2001

Zitat

Scharitzer, D. (2001). Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001. in Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001

Scharitzer, Dieter. / Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001. Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001. 2001.

@inproceedings{bc21308e80be4bbb92b14bb4483cf9fa,

title = "Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4{\'e}me Congr{\`e}s international pluridisciplinaire Qualit{\'e} et Suret{\'e} de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001",

author = "Dieter Scharitzer",

year = "2001",

language = "English",

booktitle = "Actes du congr{\`e}s. 391-397, ESIA - Ecole Sup{\'e}rieure d'Ing{\'e}nieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001",

}

Scharitzer, D 2001, Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001. in Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001.

Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001. / Scharitzer, Dieter.
Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001. 2001.

Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzband › Beitrag in Konferenzband

TY - GEN

T1 - Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001

AU - Scharitzer, Dieter

PY - 2001

Y1 - 2001

M3 - Contribution to conference proceedings

BT - Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001

ER -

Scharitzer D. Monitoring quality in public service organizations: The development of a survey instrument. Qualita 2001, 4éme Congrès international pluridisciplinaire Qualité et Sureté de Fontionnement, Annecy (France), 22-23 mars 2001. in Actes du congrès. 391-397, ESIA - Ecole Supérieure d'Ingénieurs d'Annecy, Laboratoire de Logiciel pour la Productique LLP CESALP, ISBN 2-9516453-0-9 2001. 2001