Quality in the public sector: The employees' perspective

Dieter Scharitzer

Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Begutachtung

Originalsprache	Englisch
Fachzeitschrift	Total Quality Management
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2003

Evaluation von Qualitätsmanagement-Interventionen im Bereich öffentlicher Dienstleistungen (New Public Management) aus Mitarbeiter- und Kundenperspektive
Scharitzer, D. (Projektleitung)
1/10/99 → 30/06/02
Projekt: Forschungsförderung

Zitat