Relative attitudes in customer loyalty models: some experiences in the commercial airline industry

Andreas Zins

Publikation: Wissenschaftliche Fachzeitschrift › Originalbeitrag in Fachzeitschrift › Forschung › Begutachtung

Originalsprache	Englisch
Fachzeitschrift	International Journal of Service Industry Management
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2001

Zitat