| Originalsprache | Englisch |
|---|---|
| Titel des Sammelwerks | The 5th American Marketing Association/Academy of Marketing Joint Biennial Conference, 5 -7 Jul 2005, Dublin, Ireland 2005 |
| Publikationsstatus | Veröffentlicht - 2005 |
Service recovery in the Hotel industry in Cyprus: A Managerial and Customer perspective
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