Structural Analysis and Measurement of Customer Perceptions, Assuming Measurement and Specifications Errors

    Publikation: Beitrag in Buch/KonferenzbandBeitrag in Konferenzband

    OriginalspracheEnglisch
    Titel des SammelwerksProceedings of the 6th World Congress for Total Quality Management, 360-370, St. Petersburg 2001
    PublikationsstatusVeröffentlicht - 2001

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