Abstract
Liefern Produkte und Dienstleistungen dem Konsumenten Wert? Welche Konsequenzen ergeben sich daraus für die Zufriedenheit, die Loyalität oder die Mundpropaganda? Diese Fragen beschäftigen aktuell Wissenschaft und Praxis. Value-Tracking ist der Schlüssel zu einem besseren Verständnis dieser komplexen und dynamischen Zusammenhänge. Im folgenden Beitrag wird gezeigt, wie Unternehmen diesen innovativen Ansatz in ihre Unternehmensmarktforschung optimal einbinden können.
| Originalsprache | Deutsch (Österreich) |
|---|---|
| Seiten (von - bis) | 34 - 38 |
| Fachzeitschrift | transfer - Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement |
| Jahrgang | 59 |
| Ausgabenummer | 3 |
| Publikationsstatus | Veröffentlicht - 1 Dez. 2013 |
Österreichische Systematik der Wissenschaftszweige (ÖFOS)
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