| Originalsprache | Deutsch (Österreich) |
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| Titel des Sammelwerks | Jahrbuch Dienstleistungsmarketing 1999 |
| Publikationsstatus | Veröffentlicht - 1999 |
Zufriedene Kunden - Erfolgreiche Kundenbeziehungen. Pharmamarketing: Wirtschaftlicher Erfolg durch die Beziehungspflege zu den niedergelassenen Ärzten mittels Pharmaaußendienst - Ein empirisches Beispiel
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