Unhappy Customers: An Interdisciplinary Approach to Airlines' Complaints Management

  • Ulrike Bauernfeind (Contributor)
  • Astrid Dickinger (Contributor)
  • Mautner, G. (Contributor)

Activity: Talk or presentationScience to professionals/public

Period14 Jun 2007
Event titleWU Competence Day 2007. Fremdsprachen im Fokus: Internationale Kommunikation als Schlüssel zum Unternehmenserfolg
Event typeUnknown