Measuring the psychological determinants of customer retention on the WWW

    Project Details

    Financing body

    WU Vienna (earmarked funds)

    Description

    In diesem Projekt wird versucht die psychografischen Antezedenzbedingungen von Kundebindung im Internet zu erforschen. Neben einer konzeptionellen Betrachtung der potentiellen Einflussgrößen bildet die empirische Überprüfung eines Kausalmodells das Herzstück dieses Projektes.
    StatusFinished
    Effective start/end date1/01/0231/12/02

    Austrian Classification of Fields of Science and Technology (OEFOS)

    • 502019 Marketing
    • 502020 Market research