Strategic Performance Management

Ziel des Projekts war die Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung
des bestehenden Performance Managements und die Entwicklung eines
konsistenten Kennzahlensystems für die Österreichische Elektrizitätswirtschafts-AG (Verbund). Zu diesem Zweck wurden neben einer umfangreichen Literaturanalyse eine empirische Studie und ein Benchmarking durchgeführt.
Im Rahmen der empirischen Studie wurde die Bedeutung eines ausgewogenen Steuerungssystems für die Steigerung der Unternehmensperformance
festgestellt. Ein entsprechend ausgestaltetes Performance
Management System fördert den Aufbau und die Weiterentwicklung von
Kompetenzen im Unternehmen. Diese sind für die für die Generierung von
Wettbewerbsvorteilen notwendig.
Das Benchmarking ergab, dass die Balanced Scorecard das am häufigsten
angewendete Performance Management System ist. Weiters entspricht sie
den in der Literatur definierten Anforderungen an ein ausgewogenes Kennzahlensystem am besten. Die Implementierung eines an die Balanced Scorecard angelehnten Systems wird aus diesem Grund empfohlen.