Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg - dargestellt am Beispiel der Kreditwirtschaft

Gerhard Winkler

Institute for Finance, Banking and Insurance

Publication: Book/Editorship/Report › Research report, expert opinion

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The effects of customer satisfaction on the return of banks
Bruckner, B. & Winkler, G.
1/07/98 → 31/12/01
Project: Research funding