| Original language | English |
|---|---|
| Title of host publication | Forschung für die Wirtschaft - Im Mittelpunkt: der Mensch, Wien, 203-212 1993 |
| Publication status | Published - 1993 |
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Wie Banken ihre Mitarbeiter/innen zur Leistung anreizen - Qualitätszirkel im Dienstleistungsbereich
- Margret Beisheim
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